Destek e-postası
Cloudkeep Rivals destek talepleri için bize support@cloudkeeprivals.com adresinden ulaşabilirsin.
Mesajına eklemen iyi olur
Oyuncu ID'si, kullandığın giriş yöntemi, cihaz modeli ve sorunun ne zaman başladığı.
Platform, ürün adı, yaklaşık satın alma zamanı ve varsa mağaza işlem kimliği.
Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, oyun sürümü ve hatayı yeniden oluşturma adımları.
Hesap silme talebinde kullandığın hesap e-postasını ve oyuncu ID'sini ekle.
Yanıt süresi
Cloudkeep Rivals henüz çıkış hazırlığında olduğu için yanıt süreleri değişebilir. Kritik satın alma ve hesap erişim taleplerini önceliklendiririz.
Support email
For Cloudkeep Rivals support requests, contact us at support@cloudkeeprivals.com.
Helpful details to include
Player ID, sign-in method, device model, and when the issue started.
Platform, product name, approximate purchase time, and store transaction ID if available.
Device model, operating system version, game version, and steps to reproduce the issue.
For account deletion requests, include the account email and player ID.
Response time
Cloudkeep Rivals is still preparing for launch, so response times may vary. We prioritize purchase and account access requests.